Depuis le 1er janvier 2025, nous avons renforcé notre SAV afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.

• Amine Ksibi, qui dirige avec succès notre SAV depuis plusieurs années, se concentrera davantage sur les relations clients en Suisse romande et assumera la direction générale du SAV.

• Gabriele Romano, également membre expérimenté et de longue date de notre équipe, sera responsable de la Suisse alémanique et de la Suisse italienne.

Nous sommes convaincus que cette nouvelle organisation améliorera encore la qualité de nos services dans toutes les régions et nous permettra de mieux vous accompagner.

Un grand merci à nos collaborateurs pour leur engagement et leur travail de qualité !

 Dal 1° gennaio 2025 abbiamo ulteriormente potenziato il nostro servizio clienti per rispondere in modo ancora più mirato alle esigenze dei nostri clienti.

• Amine Ksibi, che da diversi anni dirige con successo il nostro servizio clienti, si concentrerà maggiormente sui contatti con i clienti nella Svizzera romanda e assumerà la direzione generale del servizio clienti.

• Gabriele Romano, anch'egli membro esperto e di lunga data del nostro team, sarà responsabile della Svizzera tedesca e della Svizzera italiana.

Siamo convinti che questa nuova struttura migliorerà ulteriormente la qualità dei nostri servizi in tutte le regioni e ci permetterà di supportarvi ancora meglio.

Un grande grazie ai nostri collaboratori per il loro impegno e il loro lavoro di qualità!

Ces dernières années, nous avons observé auprès de nos clients, une volonté d’augmenter la siccité des déchets de dégrillage. Toutefois, les équipements traditionnellement installés peinent à atteindre les nouvelles exigences.

Pour répondre à ce défi, nous avons collaboré étroitement avec notre partenaire Nordic Water Products afin de développer des solutions techniques innovantes. En optimisant les équipements existants, nous avons réussi à améliorer et stabiliser la siccité des déchets sur plus de 15 STEP. Aujourd'hui, ces solutions font partie de nos standards et sont systématiquement appliquées sur nos nouvelles installations.

Nous remercions notre fournisseur Nordic Water Products pour son appui tout au long du processus de développement.

Nos techniciens SAV se tiennent à disposition pour vous accompagner dans ces démarches et trouver la solution optimale.

Et vous, quelles siccités obtenez-vous sur votre STEP ?

Dans le cadre des travaux d’adaptation de la STEP de Neuchâtel pour le traitement des micropolluants, ALPHA WasserTechnik, en consortium avec OTV Suisse, a été mandaté pour la rénovation des décanteurs primaires, des biofiltres (BIOSTYR C) ainsi que des filtres à sable (DYNASAND).

Cette réhabilitation permettra de traiter à l’horizon 2050 une charge moyenne de 65’000 équivalent-habitant et une charge de pointe de 89’000 équivalent-habitant.

Les installations ont été remises en service et fonctionnent parfaitement. Nous remercions la STEP de Neuchâtel ainsi que CSD INGENIEURS pour leur excellente collaboration.

Nous nous focalisons dorénavant sur la prochaine étape : la planification et construction de l’étape de traitement de l’azote et des micropolluants, avec l’installation d’une ozonation.